ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о продаже продукции через интернет-магазин

Продавец: ИП Башкирова А.В. ОГРИП 32578470035929  ИНН 780528980319

Сайт: Wow-look.ru

Дата вступления в силу: 01.04.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и представляет собой официальное предложение ИП Башкирова А.В. (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом с любым дееспособным физическим лицом, принявшим условия настоящей Оферты (далее — «Покупатель»).

1.2. Оферта размещается в сети Интернет по адресу: https://wow-look.ru/oferta и действует с даты, указанной в настоящем документе, до момента ее отзыва Продавцом.

1.3. Заказ товаров через сайт Продавца, оформление заказа, оплата товара либо совершение иных действий, явно свидетельствующих о намерении приобрести товар, считаются акцептом настоящей Оферты и означают полное и безоговорочное согласие Покупателя с ее условиями.

1.4. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, а также иные применимые нормы законодательства Российской Федерации.

1.5. Информация о товаре, размещенная на сайте, включая наименование, описание, объем, способ применения, срок годности, цену и иные характеристики, является неотъемлемой частью предложения о продаже соответствующего товара.

2. Термины и определения

2.1. «Сайт» — интернет-магазин, расположенный по адресу https://wow-look.ru, включая все его страницы и поддомены, через которые осуществляется продажа товаров.

2.2. «Товар» — продукция, а также сопутствующие товары, представленные к продаже на Сайте.

2.3. «Заказ» — оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку выбранного Товара.

2.4. «Личный кабинет» — персональный раздел Покупателя на Сайте, если его использование предусмотрено функционалом Сайта.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, выбранный и заказанный на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.

3.2. Существенные условия договора, включая наименование товара, количество, ассортимент, цену, способ оплаты, стоимость доставки и адрес доставки, определяются на основании сведений, указанных Покупателем при оформлении Заказа, и подтверждаются информацией на странице оформления заказа, в электронном сообщении и (или) в кассовом чеке.

3.3. Предложение о продаже конкретного Товара действительно до момента отображения такого Товара как доступного для заказа на Сайте либо до исчерпания остатков.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Для оформления Заказа Покупатель выбирает Товар на Сайте, добавляет его в корзину, указывает необходимые данные и подтверждает оформление Заказа.

4.2. Покупатель обязуется предоставить достоверные сведения, необходимые для исполнения Заказа: фамилию, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и иные данные, запрашиваемые при оформлении заказа.

4.3. Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения Заказа, уточнения состава Заказа, стоимости, сроков и условий доставки.

4.4. В случае отсутствия заказанного Товара на складе Продавец вправе предложить замену, частичное исполнение Заказа либо отмену Заказа с возвратом оплаченных денежных средств.

5. Цена товара и порядок оплаты

5.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и включает налоги в случаях, когда их включение обязательно по закону.

5.2. Стоимость доставки, если доставка оплачивается отдельно, указывается при оформлении Заказа либо сообщается Покупателю до подтверждения Заказа.

5.3. Оплата производится способами, указанными на Сайте: [банковская карта / СБП / электронные средства платежа / иное].

5.4. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешного платежа оператором платежной системы, банком либо иным уполномоченным лицом.

6. Доставка и передача товара

6.1. Доставка Товара осуществляется способами, указанными на Сайте: курьерской службой, службой доставки, в пункт выдачи заказов, почтовым отправлением либо иным способом, доступным при оформлении Заказа.

6.2. Срок доставки зависит от наличия Товара, региона доставки, режима работы службы доставки и иных обстоятельств, влияющих на исполнение Заказа.

6.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю либо его уполномоченному представителю, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6.4. При получении Заказа Покупатель обязан проверить целостность упаковки и соответствие вложения Заказу. Претензии по явным внешним недостаткам и некомплектности рекомендуется заявить незамедлительно при получении.

7. Возврат товара и денежные средства

7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в сроки и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации для дистанционного способа продажи товаров.

7.2. Товары надлежащего качества, относящиеся к парфюмерно-косметической продукции, не подлежат обмену и возврату, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.3. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

7.4. Денежные средства при удовлетворении законного требования Покупателя возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами, в срок, установленный законодательством Российской Федерации.

7.5. Для оформления возврата и рассмотрения претензии Покупатель направляет обращение по адресу электронной почты: info@wow-look.ru либо иным способом, указанным в разделе «Реквизиты и контакты Продавца».

8. Информация о товаре

8.1. Продавец обеспечивает размещение на Сайте обязательной информации о Товаре в объеме, предусмотренном законодательством Российской Федерации и обязательными требованиями к парфюмерно-косметической продукции.

8.2. Информация о Товаре может включать: наименование, назначение, состав, способ применения, меры предосторожности, сведения об изготовителе, страну происхождения, срок годности, объем (массу), условия хранения, сведения о подтверждении соответствия и иную обязательную информацию.

8.3. Изображения Товара на Сайте носят иллюстративный характер. Оттенок, упаковка, маркировка, комплектность и внешний вид Товара могут незначительно отличаться от изображения при условии сохранения основных потребительских свойств Товара.

9. Персональные данные и коммуникации

9.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности / Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

9.2. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с документами Сайта, регулирующими обработку персональных данных и правила взаимодействия с пользователями.

9.3. Продавец вправе направлять Покупателю сервисные сообщения, связанные с оформлением, оплатой, доставкой, возвратом и исполнением Заказа.

10. Ответственность сторон

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа вследствие предоставления Покупателем недостоверных или неполных данных.

10.3. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие вследствие неправильного использования Товара, нарушения инструкции, мер предосторожности или использования Товара не по назначению.

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после акцепта Оферты, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

12. Порядок разрешения споров

12.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров и в претензионном порядке.

12.2. При недостижении соглашения спор подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

13. Заключительные положения

13.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не указано в самой редакции.

13.2. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

13.3. Недействительность одного из положений настоящей Оферты не влечет недействительность остальных положений.